Controle de fiado
Controle de fiado: cada venda a prazo vira parcela com vencimento
O Nivro é um sistema de controle de fiado para loja: toda venda a prazo vira uma parcela com cliente, valor e vencimento, no lugar do caderno. Você vê quem deve, quanto e desde quando, recebe o aviso no dia do vencimento e cobra pelo WhatsApp com a mensagem já preenchida. O controle de fiado vem em todos os planos, desde o Início, a R$ 89 por mês.
30 dias de teste, vendas ilimitadas. Sem cartão.
Parcela 1 · Venda #1 · Mariana Alves
R$ 159,80
Vence hoje01/10
O aviso chega para você, dono da loja, no sistema e por e-mail.
Atrasada, 12 dias13/10
Multa de R$ 3,20 e juros de R$ 0,64: R$ 163,64 com encargos. O aviso continua enquanto ela seguir em aberto.
Você cobra13/10
Um toque abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Você só envia.
Você dá a baixaQuando pagar
Na tela A prazo, com a data e a forma de pagamento.
Parcela da Loja Modelo, loja fictícia. Valores de exemplo.
A tela A prazo: o que cada cliente ainda deve
Parcelas previstas, vencidas e já recebidas numa lista só. A parcela atrasada fica destacada, com os dias de atraso e o valor com encargos ao lado.
Cobrar é um toque, e a mensagem já vem escrita
Em cada parcela, o botão do WhatsApp abre a conversa com o texto pronto, com o valor, a parcela e o vencimento já preenchidos. Você escolhe o tom (cordial, lembrete ou firme), confere a pré-visualização e só envia.
Quando a parcela está atrasada, o valor sugerido já vem com os encargos, e a mensagem diz de onde eles vêm.
Para cobrar com rotina, e não só quando lembra, o texto sobre lembretes de cobrança descreve uma sequência de quatro etapas.
Mariana Alves
Venda #1 · vence em 01/10/2026
Tom da mensagem
12 dias de atraso
Valor sugerido c/ encargos: R$ 163,64 (multa R$ 3,20 + juros R$ 0,64)
Pré-visualização
Olá Mariana Alves, tudo bem? Notei que a parcela 1 de R$ 159,80 (vencimento 01/10/2026) ainda está em aberto. Conseguimos ajustar essa semana? Com encargos: R$ 163,64. Qualquer dúvida estou por aqui.
Exemplo com valores fictícios.
Como o Nivro organiza as vendas a prazo
O caderno some, e a venda a prazo ganha dono, data e aviso.
Registro automático
Toda venda a prazo do PDV é registrada com cliente, valor, data e vencimento.Histórico por cliente
Veja quanto cada cliente deve e o histórico de pagamentos. O que ainda vai entrar no mês aparece no financeiro.Aviso no dia e no atraso
O sistema te avisa no vencimento e enquanto a parcela seguir em aberto.O saldo do cliente à vista
Quanto ele já tem em aberto e o que está vencido, antes de você fechar a próxima venda a prazo. Com um limite de crédito no cadastro, a venda que passa dele é recusada até que um Proprietário ou Gerente autorize.
Perguntas frequentes
Não achou a sua dúvida? Fale com o suporte
Como fazer o controle de fiado da loja?
Na venda, você identifica o cliente e deixa o valor a prazo, e o Nivro cria a parcela com o vencimento. A venda a prazo exige um cliente identificado, porque dívida sem devedor não tem como ser cobrada. Depois, a tela A prazo lista o que está previsto, vencido e recebido, por cliente.
Como cobrar fiado por WhatsApp?
Em cada parcela da tela A prazo há um botão do WhatsApp que abre a conversa com o texto pronto, já com o valor, a parcela e o vencimento. Você escolhe o tom (cordial, lembrete ou firme), confere a pré-visualização e só envia. Quem aperta enviar é você: o Nivro não manda a cobrança sozinho.
O sistema avisa quando o fiado vence ou atrasa?
Sim. O Nivro avisa você, dono da loja, no dia do vencimento e enquanto a parcela segue em atraso, no sistema e por e-mail. A partir do aviso, você dispara a cobrança para o cliente por WhatsApp com a mensagem já preenchida.
Como sei se posso vender a prazo para um cliente?
Antes de fechar a venda, você vê quanto aquele cliente já tem em aberto, o que está vencido e o histórico de pagamento dele. Você também pode definir um limite de crédito no cadastro do cliente: se a venda a prazo passar do limite, o Nivro a recusa, e só o Proprietário ou o Gerente pode autorizar. Sem limite informado, não há trava, e a decisão é sua, com o número na frente.
Dá para cobrar juros e multa do fiado atrasado?
O Nivro calcula multa e juros por dia de atraso sobre o saldo em aberto e mostra o valor com encargos ao lado da parcela atrasada. Os percentuais são da loja: você ajusta ou zera cada um em Ajustes, em Juros e multa do crediário. O valor original da venda não muda. Quanto cobrar é decisão da loja, e vale combinar com o seu contador.
O cliente pode pagar só uma parte da parcela?
Pode. A baixa aceita um valor menor que o saldo, a parcela passa a parcialmente paga, e o que falta continua em aberto. Uma baixa acima do saldo é recusada, para o recebível não ficar negativo.
Em qual plano está o controle de fiado?
Clientes, fiado e contas a receber estão em todos os planos, desde o Início, a R$ 89 por mês. O financeiro com despesas recorrentes, DRE e conciliação do extrato é do Profissional.
Teste 30 dias e tire o caderno de fiado do balcão
Registre as próximas vendas a prazo com cliente e vencimento e receba o aviso no dia em que alguém deveria ter pago.
- 30 dias de teste, vendas ilimitadas. Sem cartão.
- Planos a partir de R$ 89 por mês