Sistema de controle de entregas: a entrega acaba quando o dinheiro entra no caixa

Cada entrega nasce de um pedido e entra numa fila de despacho. A loja atribui o entregador e acompanha os estados: pendente, atribuída, em rota e entregue, cada passagem com a hora e quem fez. No fim do dia a corrida é conferida: o que o entregador declarou receber contra o que ele entregou ao caixa.

Não. O entregador abre o Nivro no navegador do celular dele, sem instalar nada, e vê apenas as entregas atribuídas a ele. O app para iPhone e Android está em breve nas lojas, e até lá o navegador resolve. O entregador entra com o usuário dele, que conta como um usuário da sua conta.

Não, e isso é uma decisão, não uma pendência. O entregador declara o que recebeu, e essa declaração fica registrada na corrida dele. A venda só é considerada paga quando alguém da loja confirma, na conferência. Dinheiro que muda de estado porque um botão foi apertado na rua é como buraco de caixa começa.

O entregador registra o insucesso e é obrigado a escolher o motivo: ausente, endereço errado, recusou, sem troco, inacessível ou outro. A entrega volta para a fila e pode ser despachada de novo, sem virar um registro novo, então o histórico da tentativa anterior continua lá.

Se ele permitir a localização, a posição fica registrada junto com a baixa. Foto na porta do cliente também é opcional. Nenhum dos dois é obrigatório para concluir, porque exigir GPS de um celular sem sinal no fundo de um bairro trava a operação por um dado que é auxiliar.

O módulo foi feito para entrega própria, com gente da loja. Ele não emite etiqueta de transportadora nem cotação de frete de marketplace. Se a sua entrega é terceirizada, o que o Nivro registra é o pedido e o status; a operação da rua fica com a transportadora.

No Profissional, a R$ 449 por mês, sem custo adicional. Entregas não é vendido como módulo separado. Quem entrega usa o próprio login e conta como usuário do plano.