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- Atendimento:
- Seg–Sex, 9h às 18h (BRT)
- Resposta:
- Até 24 horas úteis
Perguntas frequentes
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Como faço para criar uma conta?
Clique em Criar conta e siga os passos. O cadastro leva menos de 2 minutos. Você pode testar por 30 dias, sem cartão de crédito.
Como emito uma nota fiscal?
A nota sai da venda registrada. Antes da primeira, o Proprietário configura o certificado digital A1 e os dados fiscais em Ajustes, Nota fiscal. O passo a passo está no guia da primeira venda no PDV, e a nota fiscal começa no plano Essencial.
Como troco a minha senha?
Em Ajustes, Minha conta, Segurança, use Alterar senha agora. Se esqueceu a senha, peça o link de redefinição por e-mail na tela de login. O guia de problemas comuns explica os dois caminhos.
Como cobro um cliente que ficou devendo?
Abra A prazo, no menu. As parcelas vencidas aparecem destacadas, e cada linha tem o botão do WhatsApp com a mensagem pronta, em três tons. Você confere o texto e envia. O guia da primeira venda mostra como registrar a venda a prazo.
Posso testar sem cartão?
Sim. São 30 dias do plano Profissional, com vendas ilimitadas, sem necessidade de cartão de crédito.
Como recupero meus dados ao trocar de aparelho?
Os dados ficam na sua conta, não no aparelho. Basta entrar com o mesmo login, no navegador do novo aparelho, e tudo está lá, sincronizado em tempo real.
O Nivro funciona offline?
Em parte. O PDV guarda as vendas feitas sem conexão e as envia sozinho quando a internet volta, desde que ele esteja aberto na hora em que a conexão cai. Todo o resto do Nivro exige conexão, porque os dados são sincronizados em tempo real entre os dispositivos.
Para quem o Nivro é indicado?
Para quem vende mercadoria e quer venda, estoque, nota fiscal e fiado no mesmo sistema: loja de roupas e calçados, varejo em geral, alimentação e mercado. Também atende oficina, distribuidora, produção própria e quem presta serviço, cada um com os módulos ligados que o negócio usa.
Continue pelo resto do sistema
Ainda não testou o Nivro?
Teste 30 dias com as suas vendas e o seu estoque. Se travar em algum ponto, os guias acima e o suporte estão aqui.
- 30 dias de teste, vendas ilimitadas. Sem cartão.
- Planos a partir de R$ 89 por mês
