Assinaturas
Mensalidades e assinaturas: quem está em dia e quanto entra por mês
O Nivro tem um módulo de assinaturas para quem cobra mensalidade, de academia e escola a clube de assinatura. Você cadastra o plano com preço e ciclo, vincula o cliente, e o Nivro gera a mensalidade de cada ciclo como venda a prazo, com o vencimento certo. O pagamento não passa pelo Nivro: você recebe como já recebe e dá a baixa na ficha. O painel mostra quem está em dia, quem atrasou, quem foi suspenso e quanto entra por mês. O módulo está no plano Essencial.
30 dias de teste, vendas ilimitadas. Sem cartão.
Assinantes
Entra por mês: R$ 432,80
- Em dia
Ana Souza
Mensal, R$ 149,90
- Em dia
Bruno Lima
Trimestral, R$ 399,00
- Inadimplente
Carla Dias
Mensal, R$ 149,90, venceu há 8 dias
- Suspensa
Diego Rocha
Mensal, R$ 149,90, por inadimplência
- Pausada
Elisa Prado
Mensal, R$ 149,90, volta em 05/12
- Em teste
Fábio Nunes
Mensal, R$ 149,90, teste até 04/11
Exemplo com valores fictícios.
Do plano à baixa: o caminho de uma mensalidade
Cada ciclo vira uma venda a prazo, então a mensalidade herda o que a venda a prazo já tem: aviso de vencimento e de atraso, juros e multa configuráveis, caixa e conciliação.
O plano, uma vez
Nome, serviço que se vende a cada ciclo, preço e ciclo: semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual. Opcionais: taxa de adesão, carência em dias, prazo de fidelidade e teste grátis. A fidelidade é só o prazo que você combinou, registrado: multa e regras do contrato são suas.O cliente no plano
Você escolhe o cliente, o plano e o dia do vencimento. O preço fica congelado na adesão, e dá para negociar um valor diferente ou aplicar um desconto, em porcentagem ou em reais, por alguns ciclos ou para sempre.A mensalidade de cada ciclo
O Nivro gera a venda a prazo do serviço, com uma parcela no vencimento. Por padrão ela nasce no dia do vencimento, e você pode pedir que nasça alguns dias antes. A taxa de adesão entra na primeira mensalidade.A baixa, na ficha
Na ficha da assinatura, o botão Receber marca uma ou mais parcelas como pagas, com a forma de pagamento, e a assinatura se reavalia na hora: quem quitou o vencido volta a ficar em dia. A cobrança por WhatsApp sai da própria ficha, com a mensagem pronta.
Quem está em dia, quem atrasou e quem foi suspenso
A lista de assinantes diz a situação de cada um com as palavras do dia a dia: em dia, inadimplente, suspensa, pausada, em teste. A recepção, que só consulta, vê na hora se quem está no balcão está em dia.
A regra da suspensão é sua. A assinatura suspensa para de gerar mensalidade, sai do que entra por mês e fica em destaque, mas a dívida não some: continua em A prazo e na inadimplência. A suspensão que você faz à mão só se desfaz à mão.
Suspender a assinatura
Configuração das assinaturas
- Nunca (só marcar inadimplente)Padrão
- Assim que ficar inadimplente
- Após X parcelas em atraso
- Após X dias de atraso
Suspensa pela regra, a assinatura para de gerar mensalidade e sai do que entra por mês, e a dívida continua em A prazo. Pagou o que estava vencido, ela volta sozinha.
As opções da tela de configuração.
O painel responde às três perguntas do mês
Quanto entra, quem atrasou e o que muda no mês que vem.
Quanto entra por mês
A visão geral soma as assinaturas em dia e as inadimplentes pelo valor mensal equivalente: um plano trimestral entra com um terço do valor. Teste, pausa e suspensão ficam de fora. Mostra também os novos e os cancelados do mês, o churn e a receita prevista dos próximos 30 e 90 dias.Relatórios da gerência
Entrada por plano, movimento do que entra por mês (novo, aumento, redução e cancelamento), churn mês a mês e inadimplência por idade. Quando ainda não há base de assinantes, o churn aparece como "sem base", e não como zero.Exceção num ciclo só
Pular um mês ou cobrar um valor diferente em um mês específico, sem mexer no plano. A troca de plano vale a partir do próximo ciclo, e cada mudança fica no histórico da assinatura.Nota da mensalidade, se você quiser
O interruptor "Emitir nota das mensalidades" vem desligado. Ligado, a venda de cada ciclo segue a regra de emissão da loja, e o que emitir é decisão da loja e do contador. Veja a nota fiscal.
Quatro conjuntos prontos para quem cobra mensalidade
Na entrada, escolha o seu: o Nivro liga o PDV, o caixa, as contas a receber, as assinaturas e a nota fiscal e deixa estoque, compras e pedidos desligados. O de serviço recorrente soma a ordem de serviço. Quem também vende produto avulso liga o que precisar em Módulos.
Academia ou box de treino
Aluno que paga mensalidade, com matrícula, vencimento e atraso todo mês. Exemplos: Academia de musculação, crossfit, box de treino funcional.Estúdio de pilates, yoga, dança ou lutas
Aluno com plano mensal de aulas, e você precisa saber quem está em dia. Exemplos: Pilates, yoga, escola de dança, artes marciais.Escola ou curso livre
Matrícula e mensalidade por aluno, com a parcela gerada a cada ciclo e controle de inadimplência. Exemplos: Idiomas, música, reforço escolar, curso livre.Serviço recorrente ou clube de assinatura
Cliente com plano mensal e visitas ou atendimentos que viram ordem de serviço. Exemplos: Lava-jato com plano mensal, barbearia com clube, lavanderia, suporte de TI.
O que o módulo ainda não faz
Para você decidir sem surpresa: o Nivro gera a mensalidade e acompanha a situação, mas não debita o cartão do cliente nem emite o boleto sozinho, não controla a frequência (check-in) nem tem um portal em que o assinante consulta a própria situação. A baixa é sua, na ficha.
Perguntas frequentes
Não achou a sua dúvida? Fale com o suporte
Como controlar mensalidades de alunos e clientes?
Cadastre o plano uma vez, com o preço, o ciclo e, se houver, a taxa de adesão, e vincule cada cliente a ele. A cada ciclo o Nivro gera a mensalidade como uma venda a prazo, com uma parcela no vencimento, e a lista de assinantes mostra quem está em dia, quem está inadimplente, quem está em teste, pausado ou suspenso.
O Nivro cobra o cartão ou emite o boleto da mensalidade sozinho?
Não. O Nivro gera a mensalidade de cada ciclo e acompanha o que está em aberto, mas o recebimento é feito por você, como já faz hoje, e a baixa é dada na ficha da assinatura, com a forma de pagamento. Para lembrar quem atrasou, a ficha tem o botão de cobrança por WhatsApp com a mensagem pronta, e quem aperta enviar é você.
Como o Nivro sabe quem atrasou, e o que é a carência?
A carência é o número de dias, definido em cada plano, que a assinatura ainda conta como em dia depois do vencimento. Passou disso sem pagar, ela vira inadimplente e entra no relatório de inadimplência por idade.
Dá para suspender quem não paga?
Dá, e a regra é sua: nunca (o padrão, que só marca como inadimplente), assim que ficar inadimplente, após um número de parcelas em atraso ou após um número de dias de atraso. A assinatura suspensa para de gerar mensalidade, sai do que entra por mês e fica em destaque para a recepção, e a dívida continua em A prazo. Quitou o que estava vencido, ela volta a ficar em dia sozinha. Você também pode suspender e reativar à mão.
O Nivro emite nota fiscal da mensalidade?
Só se você quiser. Em Configuração das assinaturas há o interruptor "Emitir nota das mensalidades", que vem desligado e só aparece com o módulo de nota fiscal ligado. Ligado, a venda de cada ciclo segue a regra de emissão da loja. Qual nota emitir e com quais dados fiscais é decisão da loja e do contador dela.
Em qual plano estão as assinaturas?
No plano Essencial e acima. O módulo usa as contas a receber, porque cada ciclo é uma venda a prazo, então precisa delas ligadas e a loja vendendo a prazo. Os valores de cada plano estão em Planos e preços.
Serve para academia, estúdio, escola e clube de assinatura?
Serve. Há quatro conjuntos prontos, que ligam o PDV, o caixa, as contas a receber, as assinaturas e a nota fiscal: academia ou box de treino, estúdio de pilates, yoga, dança ou lutas, escola ou curso livre, e serviço recorrente ou clube de assinatura, que soma a ordem de serviço. O que o Nivro ainda não faz é controle de frequência (check-in) nem portal em que o assinante veja a própria situação.
E se eu desligar o módulo e ligar de novo depois?
Desligar com assinaturas ativas pede confirmação, e as mensalidades já geradas continuam em A prazo. Ao religar, o Nivro não cobra os meses em que o módulo ficou desligado: cada assinatura segue do próximo vencimento em diante.
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Teste 30 dias com os seus assinantes de verdade
Cadastre um plano e três clientes, deixe o Nivro gerar a mensalidade do ciclo e veja quem está em dia e quem ainda vai vencer.
- 30 dias de teste, vendas ilimitadas. Sem cartão.
- assinaturas a partir do plano Essencial