Central de ajuda · Primeiros passos
Guia de início rápido do Nivro
Configure sua conta e faça sua primeira venda em menos de 30 minutos
Para começar a vender no Nivro, preencha os dados da empresa, ative as formas de pagamento, cadastre alguns produtos e faça a primeira venda no PDV. Leva menos de 30 minutos.
Para quem é este guia
Este guia é para novos usuários que acabaram de criar conta e precisam configurar o Nivro rapidamente para começar a vender.
O que você vai aprender
- Configurar sua empresa no sistema
- Preparar produtos e métodos de pagamento
- Convidar sua equipe
- Fazer sua primeira venda
- Entender como funciona o trial
1. Primeiro acesso e visão geral
Ao entrar no Nivro, você verá o Dashboard, que é o painel principal com métricas do dia e atalhos para as ações mais usadas. No menu lateral estão os módulos: Vendas (PDV), Produtos, Clientes, Estoque, Financeiro, Relatórios e Ajustes.
Dica: se esta for sua primeira vez, faça um tour rápido pelo menu antes de começar a configurar.
2. Configure os dados da empresa
Vá em Ajustes → Empresa e preencha:
- Nome da empresa
- CNPJ/CPF
- Endereço
- Telefone e email
- Logo (opcional, mas recomendado)
Isso garante que recibos, relatórios e documentos internos tenham as informações corretas.
3. Defina seus métodos de pagamento
Em Ajustes → Métodos de Pagamento, ative as formas que sua loja aceita, como:
- Dinheiro
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- PIX
4. Cadastre seus primeiros produtos
Vá em Produtos → Novo Produto e cadastre ao menos 5 a 10 itens para testes.
Campos essenciais:
- Nome do produto
- Preço de venda
- Categoria (opcional, mas ajuda na organização)
- Estoque inicial (se você controla estoque)
Dica: use nomes claros e adicione código de barras se possível.
5. Crie sua equipe (opcional)
Se você trabalha com equipe, vá em Ajustes → Usuários e acessos e convide pessoas com o nível correto:
- Proprietário: acesso total
- Gerente: gestão operacional
- Operador: operações do dia a dia
- Visualizador: somente leitura
Importante: apenas o Proprietário pode gerenciar assinaturas e cobrança.
6. Faça sua primeira venda no PDV
Acesse Vendas (PDV) no menu e:
- Adicione produtos ao carrinho
- Selecione o cliente (ou “Consumidor Final”)
- Aplique desconto se necessário
- Escolha a forma de pagamento
- Finalize a venda
Após finalizar, o estoque é atualizado automaticamente e a venda aparece nos relatórios.
7. Entenda o período de trial
O Nivro oferece 30 dias de teste gratuito do plano Profissional, com vendas ilimitadas.
- Não exige cartão de crédito
- Vendas importadas não interferem no teste
- Você tem acesso completo às funcionalidades durante o trial
Quando o trial termina, é necessário escolher um plano para continuar usando o sistema.
Boas práticas rápidas
- Faça o onboarding completo antes de operar ao vivo
- Cadastre categorias para organizar relatórios
- Use o PDV em modo desktop ou tablet para maior velocidade
- Defina limites de desconto para operadores
Próximos passos
Agora que seu ambiente está pronto, continue com:
- Como Fazer Sua Primeira Venda no PDV
- Cadastro de Produtos: Guia Completo
- Níveis de Usuário e Permissões
Se precisar de ajuda, acesse o suporte pelo próprio sistema.
Continue pelo resto do sistema
Ficou com alguma dúvida?
Escreva para o suporte. O atendimento é por e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h (BRT), e a resposta vem em até 24 horas úteis.